Validácia je kľúčový proces v oblasti softvérového testovania a kvality, ktorý sa zameriava na overenie, či konkrétny softvérový produkt spĺňa požiadavky a očakávania zákazníkov a zainteresovaných strán. Tento proces zahŕňa preskúmanie a potvrdenie, že softvér je vhodný pre zamýšľané využitie alebo aplikáciu v reálnom svete. Validácia sa zameriava na hodnotenie skutočného produktu, pričom sa zameriava na jeho funkčnosť a schopnosť plniť stanovené obchodné ciele a potreby zákazníkov.
Validácia zahŕňa aktivity, ako sú funkčné a nefunkčné testovanie, ktoré overujú, či softvér funguje podľa očakávaní a či poskytuje správne výsledky v reálnych podmienkach. Tento proces je často označovaný ako dynamické testovanie, pretože sa sústreďuje na výstupy softvéru, a nie na interné postupy v rámci jeho vývoja. Validácia je nevyhnutnou súčasťou zaisťovania kvality, ktorá pomáha zabezpečiť, že softvér je pripravený na nasadenie a používanie v produkčnom prostredí.