Testovanie použiteľnosti je proces hodnotenia, ako efektívne, účinne a spokojne môžu určení používatelia interagovať so systémom alebo produktom v špecifickom kontexte použitia. Tento typ testovania sa zameriava na zistenie, či sú používateľské rozhrania intuitívne a ľahko použiteľné, a či poskytujú používateľom pozitívny zážitok. Testovanie použiteľnosti môže zahŕňať rôzne metódy, ako sú užívateľské testy, dotazníky a pozorovania, s cieľom identifikovať oblasti, kde by mohol byť potrebný ďalší vývoj alebo zlepšenie.
Okrem toho testovanie použiteľnosti pomáha objaviť problémy, ktoré by mohli ovplyvniť efektívnosť a účinnosť používateľov pri interakcii so systémom, a tiež prispieva k zvýšeniu spokojnosti používateľov. Je kľúčové pre vývoj produktov, ktoré sú nielen funkčné, ale aj prístupné a atraktívne pre cieľových používateľov, čo môže viesť k vyššej miere prijatia a úspechu na trhu.