Ochrana pred chybami používateľa je úroveň, do akej komponent alebo systém chráni používateľov pred ich vlastnými chybami. Táto ochrana je kritická pre zvyšovanie používateľskej spokojnosti a bezpečnosti, pretože minimalizuje riziko, že používateľ neúmyselne spôsobí chybu, ktorá by mohla viesť k nesprávnej funkčnosti systému alebo komponenty. Systémy s vysokou úrovňou ochrany pred chybami používateľa často zahŕňajú funkcie ako potvrdzovacie dialógy, upozornenia na chyby a automatické opravy bežných chýb.
Implementácia ochrany pred chybami používateľa môže zahŕňať rôzne techniky, ako sú používateľské testovanie na identifikáciu bežných chýb, návrh intuitívnych užívateľských rozhraní, ktoré znižujú pravdepodobnosť chybných vstupov, a poskytovanie užitočných spätných väzieb v reálnom čase. Tieto opatrenia nielenže znižujú pravdepodobnosť vzniku chýb, ale tiež zlepšujú celkovú používateľskú skúsenosť, čím prispievajú k efektívnejšiemu a plynulejšiemu používaniu systému. V konečnom dôsledku, dobrá ochrana pred chybami používateľa pomáha predchádzať frustrácii používateľov a zvyšuje celkovú spokojnosť s produktom.