Úloha testu použiteľnosti je konkrétna činnosť navrhnutá a určená moderátorom, ktorú musí účastník testu použiteľnosti splniť v rámci stanoveného časového obdobia. Táto úloha je súčasťou procesu testovania použiteľnosti a slúži na hodnotenie, do akej miery je systém schopný uspokojiť potreby určených používateľov, pokiaľ ide o efektívnosť, účinnosť a spokojnosť v konkrétnom kontexte použitia.
Úlohy testu použiteľnosti sú starostlivo navrhované tak, aby odrážali reálne scenáre používania systému. Moderátor, ktorý riadi test, sa zameriava na to, aby úlohy boli jasne definované a dostatočne náročné, aby účastníci mohli ukázať schopnosti systému v reálnych podmienkach. Účastníci testu poskytnú spätnú väzbu týkajúcu sa ich skúseností, čo umožňuje identifikovať oblasti na zlepšenie a optimalizáciu použiteľnosti systému pre cieľových používateľov.