Úroveň vyspelosti

Úroveň vyspelosti je koncept používaný na hodnotenie stupňa zlepšenia procesov v rámci určitého súboru procesných oblastí. Tento pojem sa často využíva v rámci modelovania a hodnotenia procesov v organizáciách, ktoré sa snažia systematicky zlepšovať svoje procesy a dosahovať konkrétne ciele, ktoré sú pre tieto procesné oblasti stanovené. Úroveň vyspelosti predstavuje dosiahnutie všetkých cieľov, ktoré boli definované pre daný súbor procesných oblastí, čo znamená, že organizácia je schopná tieto procesy efektívne vykonávať a riadiť.

V kontexte modelov zrelosti, ako je napríklad CMMI (Capability Maturity Model Integration), úroveň vyspelosti vyjadruje, ako dobre sú procesy organizácie definované, riadené, merané a optimalizované. Každá úroveň vyspelosti v takýchto modeloch často predstavuje určitý míľnik, ktorý organizácia dosahuje, pričom každá ďalšia úroveň vyžaduje splnenie náročnejších kritérií a predstavuje vyššiu efektivitu a efektívnosť procesov. Úroveň vyspelosti je tak dôležitým indikátorom schopnosti organizácie dosahovať svoje strategické ciele a neustále zlepšovať svoje procesy.