Testovací incident
Testovací incident je udalosť, ktorá si vyžaduje vyšetrovanie počas procesu testovania softvéru. Ide o neplánovanú alebo neočakávanú situáciu, ktorá nastane počas testovacieho procesu a môže zahŕňať chyby v softvéri, problémy s konfiguráciou testovacieho prostredia, alebo akékoľvek iné anomálie, ktoré môžu ovplyvniť priebeh testovania. Takéto incidenty sú dôležité pre identifikáciu a riešenie problémov, ktoré môžu ohroziť kvalitu alebo funkčnosť softvéru.
Správa o testovacom incidente je dokument, ktorý zaznamenáva všetky relevantné informácie týkajúce sa daného incidentu. Tento dokument obsahuje opis incidentu, kroky potrebné na jeho reprodukciu, vplyv na testovacie procesy a navrhované riešenia. Cieľom je poskytnúť úplnú a presnú evidenciu, ktorá pomôže vývojárom a testerom pochopiť povahu problému a prijať vhodné opatrenia na jeho odstránenie. Kompetentné spravovanie testovacích incidentov je kľúčové pre efektívne riadenie kvality softvérových projektov.