Správa o defekte
Správa o defekte je dokument, ktorý podrobne zaznamenáva výskyt defektu v softvérovom komponente alebo systéme. Tento dokument zahŕňa informácie o povahe defektu, jeho aktuálnom stave a prípadne aj o krokoch, ktoré boli podniknuté na jeho riešenie. Správa o defekte je kľúčovým nástrojom v procese riadenia defektov, pretože poskytuje potrebné údaje na analýzu a rozhodovanie o ďalších krokoch.
Záznam o defekte by mal obsahovať presné a jasné informácie, aby vývojový tím mohol efektívne identifikovať problém a navrhnúť vhodné riešenia. Súčasťou správy je často aj kategorizácia defektu, jeho závažnosť a priorita, ako aj údaje o tom, ktorý člen tímu je za riešenie zodpovedný. Tento dokument slúži nielen na riešenie aktuálnych problémov, ale je aj dôležitým zdrojom informácií pre budúce projekty, kde môže pomôcť predchádzať opakovaniu podobných problémov.