Diagram rybej kosti

Diagram rybej kosti, známy tiež ako Ishikawov diagram alebo diagram príčin a následkov, je grafický nástroj používaný na identifikáciu, organizáciu a analýzu možných príčin problému. Tento diagram je pomenovaný podľa svojho vzhľadu, ktorý pripomína rybiu kostru, kde hlavná línia (chrbtica) reprezentuje problém alebo efekt, zatiaľ čo vetvy (rebrá) predstavujú kategórie príčin. Tieto kategórie sú ďalej rozvetvené do podkategórií, ktoré detailnejšie objasňujú jednotlivé možné príčiny.

Diagram rybej kosti je často využívaný v rôznych fázach riadenia kvality a analýzy procesov, najmä v rámci metód ako sú Six Sigma alebo Lean. Jeho hlavnou výhodou je schopnosť vizualizovať komplexné vzťahy medzi príčinami a efektom, čo napomáha tímom pri brainstormingu a systematickom prístupe k riešeniu problémov. Tento nástroj podporuje tímovú spoluprácu a umožňuje sústrediť sa na skutočne kľúčové faktory, ktoré môžu viesť k zlepšeniu procesov alebo odstráneniu chýb.