Analýza koreňovej príčiny

Analýza koreňovej príčiny je systematická analytická technika, ktorej cieľom je identifikovať základné príčiny defektov alebo problémov v systéme. Hlavnou ideou je zamerať sa na odhalenie hlavných zdrojov problémov, aby sa predišlo ich opakovanému výskytu. Tento proces zahŕňa hlbokú analýzu, ktorá pomáha organizáciám nielen riešiť povrchové symptómy, ale aj pochopiť a odstrániť skutočné príčiny, čím sa zlepšuje kvalita a efektivita systémov a procesov.

Analýza koreňovej príčiny sa často používa v kontexte riadenia kvality a zlepšovania procesov. Metódy ako diagram Ishikawa, známy aj ako rybí diagram, alebo 5 Whys (5 Prečo) sú bežne používané techniky na identifikáciu koreňových príčin. Implementácia nápravných opatrení, ktoré sú zamerané na tieto identifikované príčiny, vedie k minimalizácii pravdepodobnosti opätovného výskytu problémov, čo vedie k dlhodobému zlepšeniu celkového výkonu organizácie.