Dostupnosť

Dostupnosť je kľúčovým aspektom kvality softvérového systému alebo komponentu, ktorá určuje jeho schopnosť byť funkčný a prístupný, keď je to potrebné. V praxi to znamená, že systém musí byť pripravený a schopný plniť svoje funkcie v stanovenom čase a za podmienok, ktoré sú pre jeho prevádzku potrebné. Dostupnosť je kritická najmä v prostrediach, kde nepretržitá prevádzka je nevyhnutná, ako napríklad v bankovníctve, zdravotníctve alebo v telekomunikáciách, kde akékoľvek výpadky môžu mať významné finančné alebo bezpečnostné dôsledky.

Na meranie dostupnosti sa často používa metrika označovaná ako 'uptime', ktorá reprezentuje percentuálny pomer času, počas ktorého je systém funkčný a dostupný, voči celkovému času. Vysoká dostupnosť je často dosahovaná pomocou redundancie, záložných systémov a efektívnych postupov obnovy po zlyhaní. Je dôležité poznamenať, že dostupnosť je úzko prepojená aj s inými charakteristikami kvality, ako sú spoľahlivosť a údržbovateľnosť, ktoré spolu prispievajú k celkovému výkonu a spokojnosti používateľov so systémom alebo službou.