{"id":4041,"date":"2025-06-08T13:06:10","date_gmt":"2025-06-08T11:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ittester.sk\/sin-categorizar\/ai-asistenti-testovanie-softveru\/"},"modified":"2025-06-08T14:05:44","modified_gmt":"2025-06-08T12:05:44","slug":"asistentes-ia-testing-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ittester.sk\/es\/sin-categorizar\/asistentes-ia-testing-software\/","title":{"rendered":"Asistentes de IA en las pruebas de software"},"content":{"rendered":"\n<p>Introducci\u00f3n: El concepto de ayudantes digitales \u2013 los asistentes de IA \u2013 se ha afianzado notablemente<br>en los \u00faltimos a\u00f1os en varias \u00e1reas de la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n. Estos asistentes con inteligencia<br>artificial pueden, a partir de entradas del usuario (ya sean de voz o de texto), llevar a cabo una multitud<br>de tareas, desde la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n hasta acciones automatizadas. Los usuarios comunes los<br>encuentran principalmente como gu\u00edas digitales personales en tel\u00e9fonos inteligentes y altavoces<br>inteligentes (los llamados asistentes personales de IA, en checo \u201cAI osobn\u00ed asistent\u201d). Por supuesto,<br>surge la pregunta de cu\u00e1l es el \u201cmejor asistente de IA\u201d para diversas necesidades \u2013 sin embargo, no<br>existe una respuesta clara, ya que cada herramienta tiene puntos fuertes y d\u00e9biles. En el \u00e1mbito de las<br>pruebas de software, los asistentes de IA se aplican de dos maneras: (1) como herramientas que<br>ayudan a los testers a hacer su trabajo m\u00e1s eficiente, y (2) como sistemas complejos que en s\u00ed mismos<br>requieren pruebas espec\u00edficas. En este art\u00edculo abordaremos ambas perspectivas: explicaremos qu\u00e9 son<br>los asistentes de IA, qu\u00e9 tipos existen (de voz, virtuales, personales, especializados en dominios), qu\u00e9<br>soporte multiling\u00fce tienen (por ejemplo, un asistente de IA gratuito en checo) y c\u00f3mo contribuyen<br>concretamente a las pruebas de software. A la vez, analizaremos los beneficios y desaf\u00edos que conlleva<br>la integraci\u00f3n de asistentes de IA en el proceso de pruebas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>\u00bfQu\u00e9 son los asistentes de IA? Definici\u00f3n y prop\u00f3sito<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Un asistente de IA es esencialmente una aplicaci\u00f3n de software inteligente que entiende comandos en<br>lenguaje natural (hablado o escrito) y realiza diversas tareas para el usuario a trav\u00e9s de una interfaz<br>conversacional. En otras palabras, se trata de un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial<br>que responde y ayuda bajo demanda \u2013 ya sea para programar un recordatorio, buscar informaci\u00f3n,<br>reservar una cita o realizar tareas anal\u00edticas m\u00e1s complejas. Al principio, estos asistentes eran bastante<br>sencillos y se basaban en reglas y respuestas programadas de antemano. Sin embargo, un asistente de<br>IA moderno generalmente utiliza aprendizaje autom\u00e1tico y, en particular, modelos avanzados de<br>procesamiento del lenguaje natural, lo que le permite comprender mejor preguntas formuladas<br>libremente y adaptar sus respuestas al contexto.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Se puede entender a los asistentes de IA como agentes reactivos \u2013 esperan las instrucciones del usuario<br>(por ejemplo, un comando de voz o una pregunta escrita) y, en base a ello, realizan alguna acci\u00f3n o<br>brindan una recomendaci\u00f3n. Esto los distingue de los llamados agentes de IA, que pueden actuar de<br>forma aut\u00f3noma (proactiva) incluso sin un comando directo, con el objetivo de alcanzar una meta<br>determinada. En la pr\u00e1ctica, sin embargo, la frontera se difumina \u2013 los asistentes m\u00e1s avanzados<br>pueden proponer soluciones por iniciativa propia si el usuario los faculta para ello.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>Asistentes de voz y virtuales en la pr\u00e1ctica<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Un asistente de IA de voz en un tel\u00e9fono inteligente puede cumplir \u00f3rdenes del usuario mediante<br>reconocimiento de voz. Los asistentes de IA de voz (voice assistants) se encuentran entre los tipos m\u00e1s<br>conocidos \u2013 en esta categor\u00eda est\u00e1n, por ejemplo, Apple Siri, Amazon Alexa o el Asistente de Google. El<br>entorno t\u00edpico es un tel\u00e9fono inteligente o un altavoz inteligente, donde el usuario enuncia un<br>\u201ccomando\u201d (por ejemplo, una pregunta o instrucci\u00f3n) y el asistente de voz de IA responde con voz o<br>realiza una acci\u00f3n. Por ejemplo, el Asistente de Google \u2013 un popular asistente de IA en dispositivos<br>Android \u2013 puede, al comando \u201cHey Google\u201d, buscar informaci\u00f3n, reproducir m\u00fasica u operar<br>dispositivos inteligentes del hogar.<\/p>\n\n\n\n<p><br>De manera similar, Siri en el iPhone (lanzada en 2011) llev\u00f3 al p\u00fablico general la experiencia del control<br>vocal del tel\u00e9fono. Estos asistentes virtuales se han convertido en una parte habitual del ecosistema de<br>dispositivos modernos. Las estad\u00edsticas ilustran la expansi\u00f3n de los asistentes de voz: en 2025,<br>aproximadamente el 20,5\u202f% de las personas en el mundo utilizan la b\u00fasqueda por voz, y hay hasta<br>8,4\u202fmil millones de asistentes de voz en circulaci\u00f3n \u2013 lo que supera la poblaci\u00f3n de la Tierra. En Estados<br>Unidos se estima que m\u00e1s de 153\u202fmillones de personas usan asistentes de voz, siendo Siri la m\u00e1s<br>popular con aproximadamente 86,5\u202fmillones de usuarios. Estas cifras sugieren que la tecnolog\u00eda de<br>asistente de IA gratuita integrada en los dispositivos est\u00e1 disponible de forma masiva y los usuarios se<br>han acostumbrado a ella. Los asistentes de voz ayudan con tareas cotidianas como averiguar el clima,<br>configurar alarmas, navegar o dictar mensajes, ahorrando as\u00ed tiempo \u2013 en el sector de consumo son<br>pr\u00e1cticamente una parte imprescindible de la vida diaria.<\/p>\n\n\n\n<p><br>\u201cAsistente virtual\u201d es un t\u00e9rmino m\u00e1s amplio que abarca no solo a los asistentes de voz, sino en general<br>a cualquier asistente de IA que existe en forma de software. A veces los t\u00e9rminos asistente de voz y<br>asistente virtual se usan indistintamente. Un asistente virtual puede comunicarse por voz o por texto<br>(chatbot). En el contexto checo se utiliza el t\u00e9rmino \u201cAI virtu\u00e1ln\u00ed asistent\u201d (o la abreviatura AI asistent),<br>en rumano la expresi\u00f3n \u201casistent virtual AI\u201d \u2013 ambos se refieren a un asistente digital impulsado por<br>inteligencia artificial. Lo importante es que, ya sea control por voz o conversaci\u00f3n de chat, la interacci\u00f3n<br>natural es la base del \u00e9xito de estas herramientas. El usuario no siente que deba introducir comandos<br>complicados como en una computadora \u2013 basta con preguntar en lenguaje com\u00fan y el asistente<br>intentar\u00e1 cumplir la petici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Desde el punto de vista de las pruebas de software, los asistentes de voz y virtuales representan un<br>desaf\u00edo interesante. Probar un sistema de este tipo significa verificar no solo la correcci\u00f3n funcional (si<br>realiza la acci\u00f3n requerida), sino tambi\u00e9n la comprensi\u00f3n de diversas formulaciones de entrada, la<br>robustez frente al ruido o al acento en la voz, y la seguridad (por ejemplo, para que una persona no<br>autorizada no pueda obtener mediante la voz informaci\u00f3n sensible). Los expertos en Garant\u00eda de<br>Calidad (QA) deben dise\u00f1ar pruebas que cubran multitud de escenarios \u2013 desde varios dialectos e<br>idiomas hasta preguntas inusuales a las que el asistente no deber\u00eda responder de manera inapropiada.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Soporte multiling\u00fce de los asistentes de IA (eslovaco, checo y otros)<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Uno de los factores cr\u00edticos de la usabilidad de los asistentes de IA es el soporte de m\u00faltiples idiomas.<br>L\u00edderes mundiales como el Asistente de Google o Amazon Alexa comenzaron con el ingl\u00e9s, pero<br>gradualmente a\u00f1adieron m\u00e1s idiomas. Los usuarios eslovacos y checos esperaron mucho tiempo a que<br>llegara la localizaci\u00f3n \u2013 por ejemplo, el Asistente de Google lanz\u00f3 oficialmente el soporte para checo y<br>eslovaco aproximadamente en 2018\u20132019. Hoy en d\u00eda, el Asistente de Google ya se comunica en<br>eslovaco y en checo, lo cual es clave para muchos. Es decir, podemos tener un asistente de IA en checo<br>en el tel\u00e9fono o altavoz \u2013 el usuario hace una pregunta en checo y recibe la respuesta en checo. Del<br>mismo modo, Apple Siri ha soportado desde 2016, por ejemplo, mandar\u00edn y espa\u00f1ol, y Microsoft<br>Cortana (que ya se ha retirado del mercado) manejaba varios idiomas mundiales. Amazon Alexa hasta<br>hace poco no hablaba ni checo ni eslovaco, lo que limitaba su uso en esos pa\u00edses, pero existen v\u00edas no<br>oficiales y API para salvar la barrera del idioma.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Lo importante es que con la llegada de los grandes modelos de lenguaje (LLM) se ha abierto la<br>posibilidad de admitir pr\u00e1cticamente cualquier idioma. Modelos como GPT-4 (usado en ChatGPT)<br>dominan en gran medida incluso los llamados idiomas de pocos recursos. Esto significa que, aunque un<br>asistente de voz oficialmente no admita un idioma determinado, se puede usar un asistente de IA de<br>texto (chatbot) como intermediario. Por ejemplo, hoy ChatGPT sirve como un asistente de IA gratuito<br>en checo \u2013 solo hay que hacerle una pregunta en checo y el modelo responder\u00e1 fluidamente en checo,<br>aunque no ofrezca una salida de voz. De manera similar, ser\u00eda posible comunicarse con \u00e9l en eslovaco o<br>rumano. En este sentido, vemos tambi\u00e9n el surgimiento de iniciativas locales: varias startups est\u00e1n<br>creando chatbots entrenados espec\u00edficamente para cierto idioma o \u00e1mbito cultural. Podemos<br>mencionar, por ejemplo, el proyecto \u201cAlquist\u201d de la \u010cVUT (Universidad T\u00e9cnica Checa), que se centr\u00f3 en<br>IA conversacional en checo, o proyectos rumanos apoyados por su gobierno para el desarrollo de<br>asistentes de IA en rumano. Aunque estas soluciones locales no alcanzaron la fama de los actores<br>globales, muestran el esfuerzo por llevar la IA a cada idioma.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Desde la perspectiva del marketing, incluso nos encontramos con palabras clave como \u201cAI asistent<br>\u010desky\u201d o \u201casistent AI roman\u0103\u201d \u2013 los usuarios buscan deliberadamente asistentes que \u201chablen\u201d su idioma.<br>Las empresas responden a eso: el Asistente de Google hoy domina decenas de idiomas y mejora<br>constantemente en la comprensi\u00f3n de nombres locales o expresiones. Para los especialistas en pruebas<br>esto significa la necesidad de realizar pruebas de localizaci\u00f3n de los asistentes de IA: verificar si las<br>frases traducidas al eslovaco o checo tienen sentido, si el asistente pronuncia correctamente los<br>nombres locales, y si entiende tambi\u00e9n expresiones coloquiales. Adem\u00e1s, hay que probar tambi\u00e9n el<br>cambio de idioma \u2013 muchos asistentes permiten un modo biling\u00fce (por ejemplo, ingl\u00e9s y eslovaco a la<br>vez), lo que a\u00f1ade otra dimensi\u00f3n de complejidad para los testers.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Por \u00faltimo, cabe mencionar que la mayor\u00eda de los asistentes de IA comunes son gratuitos para los<br>usuarios finales. O bien forman parte del sistema operativo (Siri en dispositivos Apple, Asistente de<br>Google en Android) o est\u00e1n disponibles libremente en Internet (ChatGPT tiene una versi\u00f3n gratuita,<br>Amazon Alexa no requiere suscripci\u00f3n, etc.). Eso contribuye a su amplia adopci\u00f3n \u2013 una vez que un<br>asistente admite tu idioma y es gratuito, la barrera para probarlo es muy baja. Desde la perspectiva de<br>los proveedores, a menudo es una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica: por ejemplo, Amazon vendi\u00f3 sus altavoces<br>inteligentes Echo con p\u00e9rdidas solo para expandir Alexa en los hogares. Un asistente de IA gratuito en<br>el hogar luego aumenta la lealtad de los clientes y genera datos que son valiosos para las empresas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>Asistentes de IA en dominios especializados (medicina, empresas, etc.)<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Si hasta ahora hemos hablado principalmente de asistentes personales generales, una categor\u00eda<br>importante la constituyen los asistentes de IA especializados por dominio. Son asistentes dise\u00f1ados<br>para un sector o tarea espec\u00edficos. Un ejemplo puede ser un asistente de IA m\u00e9dico (llamado asistent<br>medical AI en la terminolog\u00eda de algunos art\u00edculos extranjeros) \u2013 un sistema que ayuda a los m\u00e9dicos y<br>al personal sanitario. Dicho asistente puede, por ejemplo, registrar por voz y anotar los registros<br>m\u00e9dicos durante una consulta, recordar al m\u00e9dico protocolos de tratamiento o incluso sugerir un<br>posible diagn\u00f3stico basado en los s\u00edntomas (por supuesto, la \u00faltima palabra la tiene el ser humano). Las<br>estad\u00edsticas indican que hasta un 42\u202f% de las organizaciones sanitarias utilizan o planean utilizar<br>tecnolog\u00eda de asistencia de voz en la interacci\u00f3n con pacientes. En la pr\u00e1ctica, un m\u00e9dico puede decir:<br>\u00abAsistente, dicta la epicrisis\u00bb y el asistente de IA transcribir\u00e1 y formatear\u00e1 el informe m\u00e9dico, o<br>responder\u00e1 al paciente preguntas frecuentes. Asistentes similares en la sanidad deben pasar pruebas<br>estrictas \u2013 aqu\u00ed a menudo est\u00e1 en juego la vida, por lo que la precisi\u00f3n y la seguridad son cr\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Se prueban escenarios como: \u00bfReconoce el asistente correctamente los nombres de medicamentos<br>(que suenan muy parecidos)? \u00bfAlmacena los datos sensibles de forma segura? \u00bfResponde<br>adecuadamente si un paciente le hace una pregunta sobre s\u00edntomas? (Por cierto, aproximadamente el<br>21\u202f% de los usuarios de asistentes de voz ya han preguntado sobre s\u00edntomas de salud o a profesionales<br>m\u00e9dicos, as\u00ed que existe la demanda por parte de los pacientes).<\/p>\n\n\n\n<p><br>Adem\u00e1s de la medicina, encontramos asistentes de IA tambi\u00e9n en el campo legal (por ejemplo, como<br>apoyo al revisar miles de p\u00e1ginas de documentos jur\u00eddicos), en finanzas (asesores financieros que<br>analizan mercados), en recursos humanos (un asistente de IA para RR.\u202fHH. que preselecciona<br>candidatos) o en atenci\u00f3n al cliente. Muchas empresas implementan chatbots en sus sitios web y<br>canales de comunicaci\u00f3n \u2013 estos agentes virtuales a menudo atienden consultas rutinarias de los<br>clientes. Aunque se les suele llamar m\u00e1s chatbots que asistentes, t\u00e9cnicamente es un concepto af\u00edn. La<br>diferencia es que un chatbot suele ser m\u00e1s limitado (programado para las FAQ de la empresa), mientras<br>que un asistente de IA tiene un campo de acci\u00f3n m\u00e1s amplio. Para los testers, sin embargo, tambi\u00e9n<br>aqu\u00ed rige la necesidad de pruebas exhaustivas: comprobar si el chatbot entiende el lenguaje coloquial<br>de los clientes, si sabe transferir la conversaci\u00f3n a una persona cuando la pregunta es demasiado<br>compleja, y si no difunde, por ejemplo, respuestas inapropiadas o con riesgo legal.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Un cap\u00edtulo especial lo constituyen los asistentes de IA para aplicaciones empresariales y la<br>productividad en equipo. Los gigantes tecnol\u00f3gicos integran hoy la IA directamente en las suites<br>ofim\u00e1ticas \u2013 Microsoft Copilot en Office 365 ayuda a resumir correos electr\u00f3nicos o crear<br>presentaciones, Google tiene su asistente en Google Workspace que puede sugerir respuestas y<br>organizar el calendario. Estos asistentes no necesitan tener \u201cpersonalidad\u201d como Alexa o Siri; m\u00e1s bien<br>funcionan en segundo plano como ayudantes silenciosos. Para los testers de software representan una<br>nueva capa de funcionalidad que se debe probar \u2013 por ejemplo, si la IA en un editor de texto no hace<br>modificaciones inapropiadas del documento, o si el asistente en el cliente de correo electr\u00f3nico no viola<br>la privacidad al enviar los datos recopilados fuera de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>Asistentes de IA generativos avanzados (ChatGPT, Gemini, DeepSeek\u2026)<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Un momento decisivo en el mundo de los asistentes de IA fue la aparici\u00f3n de los llamados modelos<br>generativos basados en grandes modelos de lenguaje. Sistemas como ChatGPT de OpenAI (construido<br>sobre los modelos GPT-3.5 y GPT-4) demostraron que un asistente de IA puede llevar una conversaci\u00f3n<br>bastante profunda, generar textos extensos, c\u00f3digo de programaci\u00f3n e incluso crear poemas o<br>im\u00e1genes. ChatGPT, lanzado a finales de 2022, r\u00e1pidamente obtuvo cientos de millones de usuarios y se<br>convirti\u00f3 en el est\u00e1ndar de facto para asistentes de IA conversacionales. Este \u00e9xito demuestra que si un<br>asistente logra superar cierto nivel de capacidades, los usuarios comenzar\u00e1n a utilizarlo para una gama<br>incre\u00edblemente amplia de tareas \u2013 desde responder preguntas generales y crear contenido, hasta<br>brindar ayuda t\u00e9cnica (por ejemplo, ayuda con la programaci\u00f3n o problemas matem\u00e1ticos).<br>Sin embargo, en el mercado de asistentes de IA generativos la competencia aument\u00f3 r\u00e1pidamente. La<br>empresa Google desarroll\u00f3 su propio modelo avanzado llamado Gemini, que pretende llevar su<br>asistente a un nuevo nivel. El Asistente de Google (que, como se mencion\u00f3, funciona desde 2016) fue<br>reconstruido desde cero con la tecnolog\u00eda Gemini durante 2023\u20132024 para poder responder de manera<br>m\u00e1s fluida y conversacional a consultas complejas. Google describe Gemini como un \u201cnuevo tipo de<br>asistente personal de IA\u201d con \u00e9nfasis en la comunicaci\u00f3n natural y un razonamiento l\u00f3gico avanzado. En<br>otras palabras, la ambici\u00f3n es que el asistente de IA de pr\u00f3xima generaci\u00f3n de Google no solo maneje<br>comandos de voz sencillos (\u201cconfigura una alarma\u201d), sino tambi\u00e9n tareas m\u00e1s complejas como planificar<br>todo un d\u00eda, resolver problemas de varios pasos o colaborar creativamente con el usuario. Por<br>supuesto, tales objetivos conllevan tambi\u00e9n desaf\u00edos de rendimiento \u2013 el propio Google admite que<br>para algunas solicitudes Gemini necesita m\u00e1s tiempo que la generaci\u00f3n anterior, aunque puede<br>responder a un espectro de preguntas mucho m\u00e1s amplio.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Otro nombre interesante es el asistente de IA DeepSeek (frecuentemente buscado como \u201cdeepseek ai<br>asistent\u201d). Se trata de un actor relativamente nuevo que gan\u00f3 popularidad por noticias de enero de 2025. Seg\u00fan expertos de la Universidad Estatal de Pensilvania, el asistente de IA DeepSeek es un<br>sistema similar a ChatGPT o Google Gemini, dise\u00f1ado para un amplio espectro de tareas pero con una<br>especializaci\u00f3n declarada en problemas l\u00f3gicos formales y matem\u00e1ticos. Esto es interesante porque el<br>razonamiento formal es precisamente una debilidad de muchos grandes modelos de lenguaje.<br>DeepSeek tambi\u00e9n llam\u00f3 la atenci\u00f3n al afirmar que logra un rendimiento competitivo con requisitos de<br>recursos computacionales mucho menores \u2013 supuestamente le bastan ~2.000 chips frente a los 16.000<br>que necesitan sus competidores, lo que lo hace diez veces m\u00e1s eficiente. Estas noticias incluso<br>sacudieron brevemente el mercado de valores de los fabricantes de chips, porque si se confirmaran,<br>significar\u00edan una IA m\u00e1s barata y accesible para las masas. Sin embargo, por ahora los expertos esperan<br>pruebas independientes para ver si DeepSeek realmente cumple con las altas expectativas en la<br>pr\u00e1ctica. En cualquier caso, su llegada \u2013 junto con otras alternativas como Claude de Anthropic,<br>modelos de c\u00f3digo abierto (LLaMA 2 de Meta, etc.) y IA especializadas (como AlphaCode de DeepMind<br>para programaci\u00f3n) \u2013 indica que la era de los asistentes de IA avanzados est\u00e1 aqu\u00ed y evoluciona<br>r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Para los testers de software, los asistentes generativos suponen dos desaf\u00edos: deben aprender a<br>aprovecharlos en su beneficio y, al mismo tiempo, probar su confiabilidad. Por un lado, un tester puede<br>hacerle a ChatGPT una pregunta: \u00abGenera casos de prueba para la funci\u00f3n XY\u00bb y as\u00ed obtener inspiraci\u00f3n<br>o un dise\u00f1o b\u00e1sico de pruebas. Por otro lado, si una empresa implementa en su producto un asistente<br>de IA (por ejemplo, incorpora un chatbot para clientes en su aplicaci\u00f3n bancaria m\u00f3vil), el tester debe<br>verificar que este asistente funcione correctamente, no comprometa la seguridad de los datos y cumpla<br>con las normas de comunicaci\u00f3n de la empresa. Y esa no es una tarea f\u00e1cil, ya que las respuestas de<br>una IA generativa no est\u00e1n programadas de forma fija, sino que son probabil\u00edsticas \u2013 pueden variar con<br>un peque\u00f1o cambio en la entrada. Volveremos sobre esto m\u00e1s adelante, en la discusi\u00f3n de los desaf\u00edos<br>de probar la IA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>Asistentes de IA como herramientas para desarrolladores y testers<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Los asistentes de IA no solo son objeto de pruebas, sino que cada vez m\u00e1s se est\u00e1n convirtiendo en<br>herramientas en manos de testers y desarrolladores. En el \u00e1mbito del desarrollo de software, en los<br>\u00faltimos dos a\u00f1os brillaron los llamados asistentes de codificaci\u00f3n con IA \u2013 asistentes para programaci\u00f3n.<br>El ejemplo m\u00e1s conocido es GitHub Copilot, que a partir de un comentario o c\u00f3digo incompleto sugiere<br>al desarrollador las siguientes l\u00edneas de programa. Copilot, que utiliza el modelo Codex de OpenAI,<br>debut\u00f3 en 2021 y r\u00e1pidamente gan\u00f3 popularidad como \u201cprogramador en pareja de IA\u201d (AI pair<br>programmer). Es capaz de aumentar la productividad de los desarrolladores, ahorrarles la escritura de<br>c\u00f3digo repetitivo (boilerplate) e incluso ayudar a generar pruebas unitarias. Estudios y blogs muestran<br>que Copilot puede ser \u00fatil al escribir casos de prueba, proponer escenarios extremos o agregar<br>r\u00e1pidamente pruebas para c\u00f3digo existente. Desde la perspectiva del tester, esto significa que el trabajo<br>rutinario \u2013 por ejemplo, crear el esqueleto b\u00e1sico de pruebas \u2013 se lo puede dejar al asistente de IA y uno<br>mismo enfocarse en la l\u00f3gica de la prueba y el an\u00e1lisis de los resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><br>No solo GitHub Copilot, sino tambi\u00e9n otras herramientas est\u00e1n entrando en el \u00e1mbito de las pruebas.<br>Por ejemplo, la plataforma de pruebas PractiTest integr\u00f3 su propio asistente de IA llamado Smart Fox,<br>que ayuda a los creadores de pruebas a generar y mantener casos de prueba. Smart Fox puede, a partir<br>de la descripci\u00f3n de la funcionalidad, sugerir un caso de prueba y, lo que es interesante, utiliza<br>aprendizaje autom\u00e1tico para evaluar la utilidad de cada prueba (el llamado Test Value Score). Eso<br>permite a los equipos priorizar los escenarios que cubren la mayor cantidad de riesgos. De manera<br>similar, la empresa LambdaTest lanz\u00f3 el agente de IA KaneAI, denominado el primer asistente<br>generativo para pruebas end-to-end. KaneAI est\u00e1 construido sobre un LLM (Large Language Model) y<br>permite a los testers planificar y escribir pruebas en lenguaje natural \u2013 basta con describir qu\u00e9 se debe<br>probar, y la herramienta genera por s\u00ed sola los scripts de prueba. Es capaz de cubrir pruebas de UI y API,<br>aprender continuamente de iteraciones de pruebas y asistir en la depuraci\u00f3n de errores. Si bien estas<br>funcionalidades suenan casi futuristas, ya est\u00e1n disponibles hoy en versiones iniciales.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Adem\u00e1s de las herramientas comerciales, tambi\u00e9n existen proyectos de c\u00f3digo abierto y asistentes<br>experimentales para testers. Por ejemplo, el complemento Continue para Visual Studio Code se<br>presenta como un asistente de IA que ayuda en la escritura de c\u00f3digo y pruebas (similar a Copilot). En<br>los laboratorios de prueba de las empresas se est\u00e1n desarrollando chatbots internos que pueden<br>analizar logs de pruebas y alertar sobre anomal\u00edas, o que monitorean los resultados de la canalizaci\u00f3n<br>CI\/CD y reportan en lenguaje natural qu\u00e9 fall\u00f3. Imagine, por ejemplo, un bot de Slack al que le escribe:<br>\u00abPor favor, averigua por qu\u00e9 fallaron las pruebas nocturnas\u00bb \u2013 y este recorre los logs y responde: \u00abFall\u00f3<br>porque el servicio X devolvi\u00f3 un error 500, probablemente debido a un formato de datos incorrecto\u00bb. Ya<br>est\u00e1n surgiendo prototipos as\u00ed, y es de esperar que en un futuro cercano sean parte habitual del<br>conjunto de herramientas del equipo de QA.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Para los testers y desarrolladores, entonces, los asistentes de IA representan la oportunidad de<br>automatizar y acelerar algunas partes del trabajo. Por supuesto, todav\u00eda no se trata de un reemplazo<br>todopoderoso \u2013 las recomendaciones de la IA deben verificarse. Por ejemplo, el c\u00f3digo generado por<br>Copilot puede contener errores o implementaciones no \u00f3ptimas, por lo que una persona debe revisarlo<br>(el propio Copilot advierte que el c\u00f3digo generado puede no estar libre de errores). Del mismo modo,<br>los escenarios de prueba propuestos por la IA pueden omitir algo importante. En el mejor de los casos,<br>sin embargo, la IA facilita las tareas aburridas y repetitivas \u2013 genera c\u00f3digo base, sugiere casos l\u00edmite,<br>procesa un gran conjunto de datos \u2013 y el ser humano aporta el pensamiento cr\u00edtico y la creatividad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>Ventajas de los asistentes de IA en las pruebas de software<\/h2>\n\n\n\n<p><br>La incorporaci\u00f3n de asistentes de IA en las pruebas aporta varias ventajas que aumentan tanto la<br>calidad como la velocidad de los procesos de QA:<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatizaci\u00f3n de tareas rutinarias: Los asistentes de IA pueden asumir actividades<br>repetitivas, como la generaci\u00f3n de datos de prueba, el an\u00e1lisis b\u00e1sico de registros o la b\u00fasqueda<br>de bugs conocidos en el rastreador. Con ello liberan a los testers para tareas m\u00e1s exigentes y<br>reducen el riesgo de error humano en trabajos mon\u00f3tonos.<\/li>\n\n\n\n<li>Retroalimentaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida: Gracias a la IA es posible obtener los resultados de ciertas<br>pruebas casi en tiempo real. Por ejemplo, un asistente integrado en el IDE puede alertar<br>continuamente sobre posibles errores durante el desarrollo (enfoque shift-left). Cuanto antes se<br>detecta un error, m\u00e1s barato resulta solucionarlo.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Mayor cobertura de pruebas: La IA generativa puede proponer numerosas variantes de<br>escenarios de prueba, incluidas aquellas en las que tal vez el equipo no habr\u00eda pensado. Esto<br>ayuda a aumentar la cobertura \u2013 se prueban diferentes entradas, casos l\u00edmite o procedimientos<br>no est\u00e1ndares. Muchas herramientas de prueba con IA (Smart Fox, KaneAI, etc.) afirman que<br>pueden ampliar eficazmente el alcance de las pruebas sin un aumento dr\u00e1stico del esfuerzo del<br>equipo.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Aprendizaje y adaptaci\u00f3n personalizados: Algunos asistentes pueden aprender de los datos<br>de la empresa o de las preferencias del equipo. Por ejemplo, si la IA ve que en un proyecto se<br>repite con frecuencia cierto tipo de error, la pr\u00f3xima vez puede recomendar proactivamente a los<br>testers una prueba centrada en ese aspecto. Tal adaptabilidad aumenta la eficiencia a largo<br>plazo \u2013 las herramientas se acostumbran al proyecto en particular.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidad ininterrumpida: Un asistente de IA no se cansa y est\u00e1 disponible 24\/7. Puede<br>monitorear sistemas de forma continua (por ejemplo, revisar los registros de producci\u00f3n en<br>busca de anomal\u00edas) o responder preguntas de los testers incluso a medianoche. Esto<br>contribuye a un desarrollo m\u00e1s \u00e1gil, especialmente en equipos que trabajan en diferentes zonas<br>horarias<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desaf\u00edos y riesgos asociados con los asistentes de IA en QA<\/h2>\n\n\n\n<p>A pesar de sus indudables beneficios, no se pueden pasar por alto los desaf\u00edos y riesgos que los<br>asistentes de IA traen al \u00e1mbito de las pruebas (y del desarrollo en general)<ul><li>Indeterminaci\u00f3n y reproducibilidad: Las salidas de los modelos de inteligencia artificial no son<br>deterministas. Esto significa que un mismo asistente de IA puede responder de manera<br>ligeramente diferente a entradas muy similares. Para las pruebas tradicionales esto es un<br>problema \u2013 \u00bfc\u00f3mo probar una funcionalidad que no siempre da el mismo resultado? Las<br>pruebas de sistemas de IA se enfrentan al hecho de que los resultados son m\u00e1s dif\u00edciles de<br>predecir y reproducir. Los testers deben definir las m\u00e9tricas de \u00e9xito de otra forma<br>(estad\u00edsticamente, por ejemplo \u201cel 95\u202f% de las respuestas deben ser correctas\u201d) y dedicar mucho<br>esfuerzo a crear un entorno de prueba estable para minimizar la influencia de desviaciones<br>aleatorias.<br><\/li><\/ul><\/p>\n\n\n\n<p><ul><li>\u201cAlucinaciones\u201d y respuestas incorrectas: Los modelos de IA generativa pueden afirmar algo<br>con seguridad que en realidad es falso. En el contexto de un asistente de pruebas, esto puede<br>significar que proponga una prueba err\u00f3nea (por ejemplo, con un supuesto incorrecto) o eval\u00fae<br>mal un resultado. El tester entonces tiene que dedicar tiempo a verificar si la IA est\u00e1 equivocada.<br>Por lo tanto, confianza versus control es un dilema clave: apoyarse en la IA, pero a la vez no<br>\u201cconfiar ciegamente\u201d en ella.<br><\/li><\/ul><\/p>\n\n\n\n<p><ul><li>Complejidad de la depuraci\u00f3n de sistemas de IA: Cuando un software tradicional falla, se<br>puede averiguar la causa de manera bastante directa (un bug en el c\u00f3digo, una condici\u00f3n mal<br>implementada, etc.). Pero si un asistente de IA da una respuesta incorrecta, la causa puede<br>residir profundamente en los millones de pesos de la red neuronal o en datos de entrenamiento<br>inadecuados. Es el llamado probl\u00e8me de la bo\u00eete noire (black box). Para los testers es un desaf\u00edo<br>tanto detectar un error de la IA como reportarlo a los desarrolladores de forma comprensible.<br>Por eso surgen nuevas disciplinas como la explicabilidad de la IA (AI explainability) y las pruebas<br>de datos \u2013 puede que el tester no vea directamente el modelo, pero puede analizar los datos de<br>entrenamiento en busca de sesgos, o probar la IA con multitud de entradas y evaluar<br>estad\u00edsticamente las salidas.<br><\/li><\/ul><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><br>Riesgos de seguridad y \u00e9ticos: Si un asistente de IA genera c\u00f3digo o trabaja con datos<br>sensibles, existe el riesgo potencial de que cree inadvertidamente una vulnerabilidad (por<br>ejemplo, que sugiera c\u00f3digo sin la validaci\u00f3n adecuada de entradas) o revele informaci\u00f3n<br>confidencial (por ejemplo, que genere un texto que contenga datos internos extra\u00eddos de su<br>conjunto de entrenamiento). Por ello hay que probar tambi\u00e9n lo que el asistente de IA sabe y<br>dice. Es conocido el caso de un gran modelo de lenguaje del que se pod\u00edan obtener, mediante<br>prompts, informaciones sensibles que formaban parte de su conjunto de entrenamiento. Las<br>empresas est\u00e1n implementando mecanismos como el red teaming \u2013 pruebas especiales en las<br>que se intenta explotar o enga\u00f1ar deliberadamente a la IA para verificar sus mecanismos de<br>defensa. Para QA esto significa incluir en el plan de pruebas casos poco convencionales: por<br>ejemplo, tratar de inducir al asistente a violar las reglas (el llamado prompt de fuga, o jailbreak) y<br>verificar que se resiste.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de nuevas habilidades en el equipo: La introducci\u00f3n de herramientas de IA en las<br>pruebas requiere que el tester aprenda a usar estas herramientas de manera efectiva. El<br>concepto de prompting (formular entradas para la IA) es una habilidad nueva \u2013 un buen<br>ingeniero de prompts sabe obtener mejores resultados de la IA. As\u00ed, el equipo de QA debe<br>formarse continuamente, seguir las actualizaciones de los modelos de IA y ajustar<br>hiperpar\u00e1metros o configuraciones de los asistentes. A la vez, surge en el equipo la necesidad de<br>colaborar con cient\u00edficos de datos e ingenieros de ML, especialmente si la empresa desarrolla sus<br>propios modelos de IA. La multidisciplinariedad ser\u00e1 clave \u2013 un tester puramente \u201cclickeador\u201d<br>quiz\u00e1s no baste en el futuro, tendr\u00e1 que entender tambi\u00e9n los fundamentos del aprendizaje<br>autom\u00e1tico y la estad\u00edstica para poder probar la IA a fondo.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Cambios organizativos y de proceso: Por \u00faltimo, la implementaci\u00f3n de la IA puede cambiar los<br>flujos de trabajo. Un asistente puede, por ejemplo, generar informes de prueba por s\u00ed mismo,<br>cambiando as\u00ed el rol del tester en la elaboraci\u00f3n de informes \u2013 pasar\u00e1 a ser m\u00e1s un validador de<br>la correcci\u00f3n del informe de la IA. O la IA puede ejecutar aut\u00f3nomamente ciertas pruebas en<br>producci\u00f3n, incidiendo en los procesos de despliegue (DevOps). Las empresas deben entonces<br>adaptar sus procesos, definir responsabilidades (qui\u00e9n \u201centrena\u201d y mantiene al asistente de IA) y<br>tambi\u00e9n abordar cuestiones legales (por ejemplo, los derechos de autor del c\u00f3digo generado<br>por IA, la responsabilidad por un error que la IA pase por alto, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Los asistentes de IA han pasado de ser una idea de ciencia ficci\u00f3n a convertirse en una herramienta<br>com\u00fan y \u00fatil tanto en la vida cotidiana como en el \u00e1mbito profesional. Para la comunidad de pruebas de<br>software representan una doble oportunidad: por un lado, pueden hacer m\u00e1s eficientes las propias<br>pruebas (acelerar la preparaci\u00f3n de pruebas, automatizar el an\u00e1lisis, ampliar la cobertura) y, por otro<br>lado, abren un nuevo campo de actuaci\u00f3n para los ingenieros de QA \u2013 probar sistemas de inteligencia<br>artificial requiere creatividad, minuciosidad y aprendizaje continuo.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Los asistentes de IA actuales (ya sea el asistente virtual del m\u00f3vil, un asistente de IA en checo en un<br>traductor, o un personal AI assistant especializado que ayuda a un equipo de desarrolladores) son solo el<br>comienzo. Cabe esperar que sus capacidades crezcan y est\u00e9n cada vez m\u00e1s integrados en las<br>herramientas que usamos. Para los testers esto significa que el cambio es constante \u2013 as\u00ed como en su<br>momento el paso de las pruebas manuales a las automatizadas requiri\u00f3 adaptaci\u00f3n, ahora debemos<br>incorporar la IA a nuestro conjunto de habilidades.<\/p>\n\n\n\n<p><br>En conclusi\u00f3n, la clave para convivir con \u00e9xito con los asistentes de IA es el equilibrio: aprovechar sus<br>beneficios, pero mantenerse alerta ante sus imperfecciones. La IA deber\u00eda ser nuestro \u201ccolega\u201d que<br>realiza parte del trabajo, pero la responsabilidad por la calidad sigue recayendo en nosotros. En la<br>comunidad profesional de pruebas ya se est\u00e1 formando el consenso de que la combinaci\u00f3n del<br>pensamiento cr\u00edtico humano y la velocidad de las herramientas de IA producir\u00e1 los mejores resultados.<br>Los asistentes de IA son, entonces, una incorporaci\u00f3n bienvenida a la familia de herramientas de<br>prueba \u2013 si los domamos e incorporamos correctamente, pueden contribuir significativamente a una<br>mayor calidad del software que entregamos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br>Fuentes:<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>AI Agents vs. AI Assistants | IBM \u2013 https:\/\/www.ibm.com\/think\/topics\/ai-agents-vs-ai-assistants<\/li>\n\n\n\n<li>Voice Search Statistics 2025 (Usage Data &amp; Trends) \u2013 https:\/\/www.demandsage.com\/voice-search<br>statistics\/<\/li>\n\n\n\n<li>70+ Voice Search Statistics You Need To Know In 2024 \u2013 https:\/\/learn.g2.com\/voice-search-statistics<\/li>\n\n\n\n<li>Introducing Gemini, your new personal AI assistant \u2013 https:\/\/gemini.google\/assistant\/?hl=en<\/li>\n\n\n\n<li>Q&amp;A: DeepSeek AI assistant and the future of AI | Penn State University \u2013 https:\/\/www.psu.edu\/news\/<br>research\/story\/qa-deepseek-ai-assistant-and-future-ai<\/li>\n\n\n\n<li>Writing Better Tests with AI and GitHub Copilot \u2013 Codecov \u2013 https:\/\/about.codecov.io\/blog\/writing<br>better-tests-with-ai-and-github-copilot\/<\/li>\n\n\n\n<li>Kane AI \u2013 World\u2019s First GenAI-Native Test Agent \u2013 https:\/\/www.lambdatest.com\/kane-ai<\/li>\n\n\n\n<li>The Challenges of Testing Artificial Intelligence (AI) | Digital Transformation | Digital Assurance<br>https:\/\/www.cigniti.com\/blog\/testing-artificial-intelligence-ai\/<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n: El concepto de ayudantes digitales \u2013 los asistentes de IA \u2013 se ha afianzado [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[],"class_list":["post-4041","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categorizar"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4041","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4041"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4041\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4046,"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4041\/revisions\/4046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4041"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4041"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ittester.sk\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4041"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}