Cuando compras cualquier producto, prestas m\u00e1s atenci\u00f3n a su calidad, y los productos y servicios de software no son una excepci\u00f3n. Es m\u00e1s probable que las personas utilicen cualquier producto o servicio que satisfaga sus necesidades o les ayude a realizar una tarea. Se frustran si encuentran fallos, errores o un comportamiento inesperado del producto o servicio. Aqu\u00ed es donde entra en juego el papel de la garant\u00eda de calidad.<\/p>\n
La garant\u00eda de calidad, a menudo conocida por las siglas QA, es un proceso necesario e integral en las pruebas de software. Eval\u00faa los productos de software para comprobar que cumplen las normas b\u00e1sicas y los requisitos de calidad. El t\u00e9rmino\u00abGarant\u00eda de Calidad<\/b>\u00bb se compone de dos palabras: \u00abCalidad\u00bb y \u00abGarant\u00eda\u00bb. Comprendamos estos dos conceptos antes de profundizar en la garant\u00eda de calidad y sus diversos aspectos.<\/p>\n Por calidad se entiende el grado de calidad de un producto o servicio inform\u00e1tico. Es un indicador que define en qu\u00e9 medida un producto o servicio de software se ajusta a los requisitos y especificaciones especificados por los clientes. Estos requisitos y especificaciones pueden estar relacionados con la funcionalidad, el dise\u00f1o, el rendimiento, la facilidad de uso, la fiabilidad y la durabilidad. En pocas palabras, eval\u00faa lo bien que un producto o servicio se ajusta a su finalidad.<\/p>\n Adem\u00e1s, la combinaci\u00f3n de dos actividades que garantizan la calidad de un producto de software es: la validaci\u00f3n y la verificaci\u00f3n. La verificaci\u00f3n comprueba si el proceso utilizado en el desarrollo de software es correcto o no. La validaci\u00f3n, por su parte, eval\u00faa un producto para comprobar que cumple los requisitos empresariales y las normas de calidad.<\/p>\n En general, un valor se refiere a una garant\u00eda o promesa de que determinadas cosas ocurrir\u00e1n definitivamente. En lo que respecta al desarrollo de software, la garant\u00eda se refiere a proporcionar seguridad a los clientes de que el producto final cumplir\u00e1 sus requisitos sin defectos ni deficiencias.<\/p>\n Combinemos ahora las definiciones de estos dos t\u00e9rminos.<\/p>\n Por garant\u00eda de calidad o GC se entiende la garant\u00eda que ofrece una organizaci\u00f3n a los clientes designados de que un determinado producto o servicio funcionar\u00e1 como se espera, cumplir\u00e1 todas las normas de calidad y estar\u00e1 libre de errores y defectos. En otras palabras, la garant\u00eda de calidad es un procedimiento que incluye actividades y m\u00e9todos para garantizar que un producto o servicio cumple las normas de calidad y otros requisitos especificados. Estas normas pueden ser una o una combinaci\u00f3n de ISO 9000, CMMI, ISO15504, etc.<\/p>\n Adem\u00e1s de la calidad del producto, la GC tambi\u00e9n garantiza la calidad del proceso utilizado para desarrollar, probar y mantener el producto. Mejora y agiliza el ciclo de vida global del desarrollo de software (SDLC).<\/p>\n Pero, \u00bfcu\u00e1les son exactamente los atributos que forman parte de la calidad del software? Vamos a desglosarlos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n La garant\u00eda o gesti\u00f3n de la calidad es un proceso continuo o c\u00edclico que consta de las cuatro fases del PDCA: Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar.<\/p>\n A continuaci\u00f3n hablaremos en detalle de estas fases:<\/p>\n Este proceso contin\u00faa durante todo el ciclo de vida de desarrollo del software.<\/p>\n Algunos de los beneficios notables de la garant\u00eda de calidad son los siguientes:<\/p>\n Los certificados o normas de calidad garantizan que los productos de software se han desarrollado seg\u00fan determinadas directrices y normas y cumplen todos los indicadores b\u00e1sicos de calidad. A continuaci\u00f3n se indican algunos certificados de garant\u00eda de calidad populares que est\u00e1n disponibles en todo el mundo:<\/p>\n Es un conjunto de normas internacionales para la gesti\u00f3n y el aseguramiento de la calidad desarrolladas por la Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n (ISO) en 1987. Estas normas sirven de marco para que las organizaciones establezcan, mantengan y mejoren los sistemas de gesti\u00f3n de la calidad y contribuyan a garantizar que sus productos y servicios satisfacen las necesidades de los clientes y los requisitos reglamentarios.<\/p>\n Los siete principios de ISO 9000 son los siguientes:<\/p>\n El aumento de los beneficios, la mejora del comercio nacional e internacional, la reducci\u00f3n de los residuos, el aumento de la productividad de los empleados y la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n de los clientes son las ventajas de la norma ISO 9000.<\/p>\n CMMI son las siglas de Modelo Integrado de Madurez de Capacidades (CMMI). Es un marco de mejora de procesos que ayuda a las organizaciones a mejorar sus procesos de desarrollo. Es el sucesor del modelo CMM y fue desarrollado por el Instituto de Ingenier\u00eda del Software (SEI) de la Universidad Carnegie Mellon. El marco CMMI ha sido ampliamente adoptado por los campos del desarrollo de software, la gesti\u00f3n de proyectos y la ingenier\u00eda de software.<\/p>\n Este enfoque de la mejora de procesos se basa en un modelo de madurez que consta de los 5 niveles siguientes:<\/p>\n En resumen, CMMI analiza el proceso actual y ayuda a las organizaciones a mejorarlo identificando las \u00e1reas susceptibles de mejora.<\/p>\n El Modelo de Madurez de las Pruebas (TMM) es un marco para comprobar la madurez del proceso de pruebas de software. Fue desarrollado por el Instituto de Tecnolog\u00eda de Illinois. Consta de los 5 niveles siguientes<\/p>\n Junto con la garant\u00eda de calidad (GC), el control de calidad (CC) es otro aspecto de la gesti\u00f3n de la calidad. El control de calidad o CC garantiza la calidad de un producto de software examin\u00e1ndolo. En cambio, el control de calidad se refiere a los procesos, m\u00e9todos y actividades para desarrollar un producto de calidad.<\/p>\n El objetivo principal del control de calidad es detectar defectos o cualquier comportamiento inesperado del producto y corregirlos antes de liberar el producto a los usuarios finales. Garantiza que el producto cumple los requisitos de la empresa y del cliente y es fiable y coherente.<\/p>\n Hay una delgada l\u00ednea entre la gesti\u00f3n de la calidad y el control de la calidad. Por lo tanto, es dif\u00edcil comprender las diferencias entre ellos. La principal diferencia es que la garant\u00eda de calidad se ocupa de los procesos y de la mejora de esos procesos que conducen al producto final. Por el contrario, el control de calidad consiste en analizar el producto final y sus resultados para garantizar que cumple los requisitos especificados.<\/p>\n Hablemos de otras diferencias entre GC y CC.<\/p>\n Control de calidad<\/b><\/p>\n Se trataba de la garant\u00eda de calidad en las pruebas de software, que consiste en asegurar a los clientes finales que un producto o servicio cumple definitivamente todas las normas de calidad. Incluye un conjunto de actividades y m\u00e9todos para garantizar que un producto o servicio cumple las normas reglamentarias (ya sea una o una combinaci\u00f3n de normas de calidad).<\/p>\n En resumen, la garant\u00eda de calidad se centra en desarrollar productos y servicios aptos para su uso. Esperamos que este art\u00edculo te haya ayudado a tener una visi\u00f3n detallada de la GC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La garant\u00eda de calidad, a menudo conocida por las siglas QA, es un proceso necesario e integral en las pruebas de software. 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\u00bfQu\u00e9 es la calidad?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 es la seguridad?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 es la garant\u00eda de calidad?<\/h2>\n
Caracter\u00edsticas <\/b><\/h3>\n
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Atributos de calidad del software<\/h2>\n
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\u00bfC\u00f3mo llevar a cabo la gesti\u00f3n de la calidad (GC)?<\/h2>\n
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Beneficios de la garant\u00eda de calidad<\/h2>\n
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Certificados\/normas de garant\u00eda de calidad<\/h2>\n
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\u00bfQu\u00e9 es el control de calidad?<\/h2>\n
Gesti\u00f3n de calidad (GC) vs. Control de calidad (CC)<\/h2>\n
Garant\u00eda de calidad<\/h3>\n
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Conclusi\u00f3n<\/h2>\n