{"id":2070,"date":"2023-10-19T14:25:07","date_gmt":"2023-10-19T12:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ittester.sk\/sin-categorizar\/plantilla-notificacion-de-errores-defectos\/"},"modified":"2024-06-25T16:03:53","modified_gmt":"2024-06-25T14:03:53","slug":"plantilla-notificacion-de-errores-defectos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ittester.sk\/es\/pruebas-manuales\/plantilla-notificacion-de-errores-defectos\/","title":{"rendered":"Plantilla de notificaci\u00f3n de defectos y errores"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>\u00cdndice<\/strong><\/p>\n<div class=\"wp-block-aioseo-table-of-contents\"><ul><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-co-je-to-defekt\">\u010co je to \u201edefekt\u201c?<\/a><\/li><li><a class=\"aioseo-toc-item\" href=\"#aioseo-sablona-hlasenia-chyby\">\u0160abl\u00f3na hl\u00e1senia chyby<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-co-je-to-defekt\">\u00bfQu\u00e9 es un \u00abdefecto\u00bb?<\/h2>\n\n<p>Un defecto es un error en un programa que hace que la aplicaci\u00f3n funcione de forma no deseada y se desv\u00ede de sus requisitos. En funci\u00f3n de la urgencia de la correcci\u00f3n del fallo, podemos clasificarlos en una escala de P0 a P3, siendo P0 el de mayor urgencia de correcci\u00f3n.<\/p>\n\n<p>Tambi\u00e9n podemos clasificar los errores en funci\u00f3n de su criticidad o impacto en la funcionalidad. Dependiendo de la organizaci\u00f3n, podemos tener distintos niveles de gravedad de los errores, desde leves a cr\u00edticos o \u00abshow stopper\u00bb. Un \u00abshow stopper\u00bb es un fallo de hardware o software que hace que una aplicaci\u00f3n se detenga y quede esencialmente inutilizable. Este error cr\u00edtico debe corregirse para que el proceso de desarrollo pueda continuar.<\/p>\n\n<p>Para informar de un fallo, disponemos de varias herramientas de gesti\u00f3n de fallos, como Jira, Mantis, Bugzilla, etc. A continuaci\u00f3n, mostraremos los distintos componentes de la notificaci\u00f3n de errores.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aioseo-sablona-hlasenia-chyby\">Plantilla de informe de errores<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>DefectId<\/strong> &#8211; identificador \u00fanico del defecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Resumen <\/strong>&#8211; resumen de una l\u00ednea del defecto, en lugar del nombre del defecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Descripci\u00f3n<\/strong> &#8211; Descripci\u00f3n detallada del error.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Versi\u00f3n de comp <\/strong>ilaci\u00f3n &#8211; La versi\u00f3n de la compilaci\u00f3n o versi\u00f3n en la que se encuentra el defecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pasos<\/strong> para reproducir &#8211; Pasos para reproducir un error.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comportamiento<\/strong> esperado &#8211; El comportamiento esperado del que se desv\u00eda la aplicaci\u00f3n debido a un error.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comportamiento real<\/strong>: el estado actual de la aplicaci\u00f3n en relaci\u00f3n con los errores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prioridad <\/strong>&#8211; En funci\u00f3n de la urgencia del error, este campo puede ajustarse en una escala de P0 a P3.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gravedad<\/strong> &#8211; En funci\u00f3n de la gravedad del error, este campo puede establecerse como leve, moderado, grave o \u00abshow stopper\u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informado por <\/strong>&#8211; el nombre del QA que informa del defecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notificado el<\/strong> &#8211; Fecha en la que se notific\u00f3 el defecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asignado a<\/strong> &#8211; La persona a la que est\u00e1 asignado el defecto en el estado actual. Puede ser un desarrollador que arregle el defecto, un QA que verifique el defecto arreglado, o un directivo que apruebe el defecto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estado actual<\/strong> &#8211; Estado actual del defecto (uno de los estados del ciclo de vida del defecto).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entorno<\/strong> &#8211; Entorno en el que se encuentra el defecto: lanzamiento, puesta en escena, producci\u00f3n, etc.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un defecto es un fallo en un programa que hace que la aplicaci\u00f3n funcione de forma no deseada. 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